{"meta":{"title":"Устранение проблем с предприятием на GHE.com","intro":"Узнайте лучший курс действий при возникновении проблем.","product":"Административные руководители предприятия","breadcrumbs":[{"href":"/ru/enterprise-cloud@latest/admin","title":"Административные руководители предприятия"},{"href":"/ru/enterprise-cloud@latest/admin/data-residency","title":"Место расположения данных"},{"href":"/ru/enterprise-cloud@latest/admin/data-residency/resolving-issues-with-your-enterprise-on-ghecom","title":"Устранение проблем"}],"documentType":"article"},"body":"# Устранение проблем с предприятием на GHE.com\n\nУзнайте лучший курс действий при возникновении проблем.\n\n## Просмотр состояния службы\n\nЕсли у вас возникли проблемы со службой, которая обычно работает, например запросы на вытягивание или GitHub Copilot, можно проверить, влияет ли текущий инцидент на службу в вашем регионе. См. страницу <https://githubstatus.comсостояния> GitHub.\n\n## Получение поддержки\n\nЕсли вам нужна помощь по устранению проблемы, обратитесь к [Поддержка GitHub Enterprise](https://support.github.com). Убедитесь, что вы вошли на портал поддержки с помощью учетной записи GHE.com . Вы также можете приобрести Сведения о поддержке уровня \"Премиум\" GitHub.\n\nНекоторые запросы, такие как конфигурация внешней системы управления удостоверениями, могут не находиться в области того, что Служба поддержки GitHub может помочь. См [. раздел AUTOTITLE](/ru/enterprise-cloud@latest/support/learning-about-github-support/about-github-support#scope-of-support).\n\n## Предоставление отзывов\n\nМы рекомендуем вам взаимодействовать с вашей командой учетной записи, чтобы предоставить отзывы о опыте вашей компании по GHE.com.\n\n## Дополнительные материалы\n\n* [О поддержке GitHub Premium](/ru/enterprise-cloud@latest/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)"}