{"meta":{"title":"documentação de suporte do GitHub","intro":"GitHub oferece diferentes níveis de suporte para cada produto, incluindo suporte no fórum da comunidade e suporte limitado por e-mail para todos, suporte completo por e-mail para todos os produtos pagos e suporte por e-mail e retorno de chamada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com contrato de nível de serviço (SLA), se sua conta incluir Suporte do GitHub Premium.","product":"Suporte GitHub","breadcrumbs":[{"href":"/pt/support","title":"Suporte GitHub"}],"documentType":"product"},"body":"# documentação de suporte do GitHub\n\nGitHub oferece diferentes níveis de suporte para cada produto, incluindo suporte no fórum da comunidade e suporte limitado por e-mail para todos, suporte completo por e-mail para todos os produtos pagos e suporte por e-mail e retorno de chamada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com contrato de nível de serviço (SLA), se sua conta incluir Suporte do GitHub Premium.\n\n## Recommended\n\n* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.\n\n* [Criando um tíquete de suporte](/pt/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)\n\n  Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar um ticket de suporte e falar com Suporte do GitHub.\n\n* [Usando o Copilot no suporte do GitHub](/pt/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)\n\n  Você pode usar Copilot in GitHub Support para encontrar uma resposta para sua pergunta antes de enviar um ticket de suporte.\n\n* [Visualizando e atualizando tíquetes de suporte](/pt/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)\n\n  Você pode visualizar seus chamados de suporte e responder a Suporte do GitHub usando o Portal de suporte do GitHub.\n\n## Links\n\n### Getting started\n\n* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.\n\n## Articles\n\n* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.\n\n* [Sobre o Suporte Premium do GitHub](about-github-premium-support)\n\n  Suporte do GitHub Premium é uma oferta paga de suporte suplementar para clientes GitHub Enterprise.\n\n* [Sobre GitHub suporte a eventos especiais](about-github-special-events-support)\n\n  Suporte a eventos especiais é uma oferta de suporte opcional para clientes GitHub Enterprise que precisam de assistência dedicada durante eventos críticos.\n\n* [Sobre o Copilot no Suporte do GitHub](/pt/support/learning-about-github-support/about-copilot-in-github-support)\n\n  Copilot in GitHub Support pode ajudá-lo fornecendo respostas para uma ampla gama de perguntas sobre GitHubprodutos e recursos.\n\n* [Sobre a prioridade do tíquete](about-ticket-priority)\n\n  A prioridade dos tíquetes de suporte é atribuída de acordo com as circunstâncias do problema e de seu impacto para você e sua equipe.\n\n* [Suporte do GitHub Marketplace](/pt/support/learning-about-github-support/github-marketplace-support)\n\n  Quando você tiver problemas ao usar um aplicativo no GitHub Marketplace, poderá entrar em contato com a equipe de suporte do aplicativo.\n\n* [Iniciando sua empresa com o portal de suporte do GitHub](getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)\n\n  Saiba como começar a usar o Portal de suporte do GitHub para questões relacionadas à sua empresa.\n\n* [Criando um tíquete de suporte](/pt/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)\n\n  Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar um ticket de suporte e falar com Suporte do GitHub.\n\n* [Usando o Copilot no suporte do GitHub](/pt/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)\n\n  Você pode usar Copilot in GitHub Support para encontrar uma resposta para sua pergunta antes de enviar um ticket de suporte.\n\n* [Visualizando e atualizando tíquetes de suporte](/pt/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)\n\n  Você pode visualizar seus chamados de suporte e responder a Suporte do GitHub usando o Portal de suporte do GitHub.\n\n* [Fornecendo dados para GitHub suporte](providing-data-to-github-support)\n\n  Como Suporte do GitHub não tem acesso ao seu ambiente, às vezes exigimos algumas informações adicionais de você.\n\n* [Compartilhando comentários com GitHub](/pt/support/sharing-feedback-with-github)\n\n  Você pode compartilhar suas ideias, pensamentos e comentários com a equipe de produto da GitHub e aprovar comentários deixados por outras pessoas."}