{"meta":{"title":"GitHub 계정 복구 정책","intro":"","product":"사이트 정책","breadcrumbs":[{"href":"/ko/site-policy","title":"사이트 정책"},{"href":"/ko/site-policy/other-site-policies","title":"다른 사이트 정책"},{"href":"/ko/site-policy/other-site-policies/github-account-recovery-policy","title":"GitHub 계정 복구 정책"}],"documentType":"article"},"body":"# GitHub 계정 복구 정책\n\nGitHub는 GitHub.com 계정에 대한 액세스 권한이 손실된 경우 [자동 복구 프로세스](/ko/authentication/securing-your-account-with-two-factor-authentication-2fa/recovering-your-account-if-you-lose-your-2fa-credentials#authenticating-with-a-verified-device-ssh-token-or-personal-access-token)를 포함하여 [다양한 계정 복구 방법](/ko/authentication/securing-your-account-with-two-factor-authentication-2fa/recovering-your-account-if-you-lose-your-2fa-credentials)을 제공합니다. **여기에 제공된 복구 방법을 사용할 수 없는 경우 계정에 대한 액세스 권한이 영구적으로 손실된 것일 수 있습니다.**\n\n그러나 이 경우 새 계정을 만들거나 다른 기존 계정에서 이메일을 사용하도록 잠긴 계정에서 [이메일 주소 연결을 해제](/ko/account-and-profile/how-tos/account-management/unlinking-your-email-address-from-a-locked-account)할 수 있습니다.\n\n## 계정을 복구하기 위해 지원 티켓을 열 수 있나요?\n\n보안상의 이유로 **GitHub 지원팀은 2단계 인증 자격 증명이나 계정 복구 방법에 대한 액세스 권한을 잃은 경우 2단계 인증을 사용하도록 설정된 계정에 대한 액세스를 복원하지 못할 수도 있습니다.** 기존 [계정 복구 방법](/ko/authentication/securing-your-account-with-two-factor-authentication-2fa/recovering-your-account-if-you-lose-your-2fa-credentials)을 사용해야 합니다.\n\nGitHub는 GitHub 직원의 소셜 또는 ID 확인을 비롯해 다른 계정 복구 방법을 지원하지 않습니다. 이 정책은 소셜 엔지니어링을 통한 무단 액세스로부터 계정을 보호하기 위한 조치입니다.\n\n## 잠긴 계정에서 이메일을 회수하려면 어떻게 해야 하나요?\n\n[잠긴 계정에서 이메일 주소 연결 해제](/ko/account-and-profile/how-tos/account-management/unlinking-your-email-address-from-a-locked-account)를 참조하세요.\n\n## 잠긴 계정에서 결제 방법을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?\n\n잠긴 계정에서 결제 방법 제거를 요청하려면 지원에 문의하세요. 계정 복구 방법에 대한 액세스 권한이 손실되면 **GitHub 지원팀에서 계정을 복원하지 않습니다.**\n\n## 액세스 권한을 손실한 사용자 또는 조직 계정의 콘텐츠를 복구할 수 있나요?\n\n사용자 계정에 대한 액세스 권한이 손실된 경우 공용 콘텐츠를 [복제](/ko/repositories/creating-and-managing-repositories/cloning-a-repository)하거나 [포크](/ko/pull-requests/how-tos/work-with-forks/fork-a-repo)할 수 있습니다.\n\n조직 계정에 대한 액세스 권한이 손실된 경우 공용 콘텐츠를 복제하거나 포크할 수 있으며, 조직의 나머지 구성원이 비공개 콘텐츠를 복제하거나 포크하도록 요청할 수 있습니다.\n\nGitHub 지원팀은 사용자 또는 조직의 잠긴 계정에 대한 콘텐츠를 복구하지 않습니다."}