{"meta":{"title":"Résolution des problèmes courants liés à GitHub Copilot","intro":"Ce guide décrit les problèmes les plus courants avec GitHub Copilot et explique comment les résoudre.","product":"GitHub Copilot","breadcrumbs":[{"href":"/fr/copilot","title":"GitHub Copilot"},{"href":"/fr/copilot/how-tos","title":"Procédures"},{"href":"/fr/copilot/how-tos/troubleshoot-copilot","title":"Résoudre les problèmes de Copilot"},{"href":"/fr/copilot/how-tos/troubleshoot-copilot/troubleshoot-common-issues","title":"Résoudre les problèmes fréquents"}],"documentType":"article"},"body":"# Résolution des problèmes courants liés à GitHub Copilot\n\nCe guide décrit les problèmes les plus courants avec GitHub Copilot et explique comment les résoudre.\n\nPour plus d’informations sur l’utilisation générale de GitHub Copilot, l’impact sur le produit, la surveillance humaine et la confidentialité, consultez la liste complète des [GitHub Copilot QUESTIONS fréquentes( FAQ](https://github.com/features/copilot#:~:text=Frequently%20asked%C2%A0questions)).\n\nSi GitHub Copilot cesse de fonctionner, vérifiez la GitHub pour tout incident actif affectant [](https://githubstatus.com) ou la disponibilité du modèle.\n\n## Impossible d’utiliser l’extension dans l’IDE GitHub Copilot\n\nNous vous recommandons de suivre le guide de démarrage rapide pour GitHub Copilot lors de la configuration de GitHub Copilot sur votre ordinateur. Pour plus d’informations, consultez « [Démarrage rapide pour GitHub Copilot](/fr/copilot/get-started/quickstart) ».\n\nL’extension GitHub Copilot est fréquemment mise à jour pour corriger les bogues et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Il est important de maintenir votre extension à jour, car les clients plus anciens ne peuvent pas communiquer avec les GitHub Copilot serveurs. Mettez à jour votre GitHub Copilot extension sur toutes les machines que vous avez installées.\n\nSi vous utilisez un pl Copilot pour un compte d’utilisateur managé sur GHE.com, vous devrez mettre à jour certains paramètres avant de vous connecter. Voir [Utilisation de GitHub Copilot avec un compte sur GHE.com](/fr/copilot/how-tos/configure-personal-settings/authenticate-to-ghecom).\n\nPour plus d’informations sur la configuration GitHub Copilot dans un IDE pris en charge, consultez [Configuration de GitHub Copilot dans votre environnement](/fr/copilot/how-tos/configure-personal-settings/configure-in-ide).\n\n## GitHub Copilot ne fonctionne pas dans certains fichiers\n\nSi vous utilisez GitHub Copilot avec une licence Copilot Business ou Copilot Enterprise, il se peut que vous ne voyiez pas de suggestions en ligne dans votre éditeur pour certains fichiers. Cela se produit lorsqu’un fichier est exclu d’être utilisé par GitHub Copilot. L'exclusion de contenu peut être configurée par un administrateur de référentiel ou par un propriétaire d'organisation.\n\nLorsqu’un fichier est affecté par un paramètre d’exclusion de contenu, GitHub Copilot ne suggère pas de suggestions inline dans ce fichier, et le contenu de ce fichier ne sera pas utilisé pour informer les suggestions inline dans d’autres fichiers.\n\nSi un fichier a été configuré comme contenu exclu pour GitHub Copilot, l’icône dans la barre d’état sera barrée d’une ligne diagonale. Survolez l’icône pour afficher une info-bulle qui vous indique quels paramètres ont appliqué cette restriction.\n\n\n\nPour plus d’informations, consultez « [Exclusion du contenu de GitHub Copilot](/fr/copilot/how-tos/configure-content-exclusion/exclude-content-from-copilot) ».\n\n## GitHub Copilot les exclusions de contenu ne sont pas appliquées\n\nL’exclusion de contenu peut être configurée au niveau du référentiel et de l’organisation . L'étendue de l'exclusion est déterminée par le niveau auquel la règle est définie :\n\n* \\*\\* administrateurs de référentiels\\*\\* peuvent exclure que le contenu de leurs propres référentiels. Cela affecte tous les utilisateurs Copilot de l'entreprise qui travaillent dans ces référentiels spécifiques.\n* **Les propriétaires de l’organisation** peuvent exclure du contenu pour les utilisateurs affectés à un siège Copilot par l’intermédiaire de leur organisation.\n\nAprès avoir ajouté ou modifié des exclusions de contenu, 30 minutes peuvent s’écouler avant qu’elles ne prennent effet dans les IDE où les paramètres sont déjà chargés. Vous pouvez apporter des modifications à votre propre IDE en le forçant à recharger les paramètres d’exclusion de contenu. Pour plus d’informations, consultez [Exclusion du contenu de GitHub Copilot](/fr/copilot/how-tos/configure-content-exclusion/exclude-content-from-copilot#propagate-content-exclusion-changes-to-your-ide).\n\n> \\[!NOTE]\n> Il est possible que Copilot utilise des informations sémantiques d’un fichier exclu si les informations sont fournies indirectement par l’IDE. Parmi les exemples de ce type de contenu, citons les informations sur le type et les définitions de pointage pour les symboles utilisés dans le code, ainsi que les propriétés générales du projet telles que les informations sur la configuration de build.\n\n## Erreur : «GitHub Copilot Impossible de se connecter au serveur. Échec de l’activation de l’extension »\n\nCette erreur indique que vous n’avez pas un plan Copilot, ou qu’une erreur s’est produite lors de la connexion à l’API GitHub pour demander un jeton pour utiliser GitHub Copilot.\n\nPour demander un autre jeton à partir de api.github.com, essayez de vous connecter et de vous déconnecter de Copilot votre IDE. Une fois que vous êtes déconnecté, Copilot vous êtes invité à vous reconnecter.\n\nSi vous ne pouvez pas vous connecter au serveur, vous pouvez créer une discussion dans notre forum [discussion](https://github.com/orgs/community/discussions/categories/copilot). Vous pouvez inclure des fichiers journaux de votre IDE pour nous aider à résoudre le problème. Pour plus d’informations sur l’obtention de fichiers de journal à partir de votre IDE spécifique, consultez [Affichage des journaux d’activité pour GitHub Copilot dans votre environnement](/fr/copilot/how-tos/troubleshoot-copilot/view-logs).\n\n## Copilot ne suggère pas plusieurs lignes de code\n\nIl s’agit d’un problème connu et notre équipe travaille à un correctif. Pour plus d’informations, consultez ce commentaire sur une [GitHub Community discussion](https://github.com/orgs/community/discussions/40522#discussioncomment-4701470).\n\n## Erreur : Vous avez atteint une limite de débit\n\nCette erreur suggère que vous avez dépassé la limite de débit pour Copilot les demandes.\nGitHub utilise des limites de taux pour garantir que tout le monde a un accès équitable au Copilot service et pour protéger contre les abus.\n\nLa plupart des gens voient une limitation du débit pour certains modèles, en raison d'une capacité limitée.\n\nLes limites de taux de demandes au niveau du service garantissent une qualité de service élevée pour tous les Copilot utilisateurs et ne doivent pas affecter l’utilisation classique ou même profondément engagée Copilot . Nous sommes conscients que certains cas d'utilisation sont concernés.\nGitHub travaille sur les heuristiques de limitation du débit de Copilot pour s'assurer qu'elles ne bloquent pas les cas d'usage légitimes.\n\nSi vous faites l’objet d’une limitation de débit, le message d’erreur peut vous indiquer d’attendre que votre quota soit réinitialisé, suggérer un délai avant de réessayer ou vous inviter à passer à une offre supérieure pour bénéficier d’une utilisation supplémentaire. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre pendant la réinitialisation de votre limite, consultez [Limites d’utilisation pour GitHub Copilot](/fr/copilot/concepts/usage-limits#what-to-do-if-you-hit-a-limit).\n\nSi vous rencontrez une restriction de débit récurrente en Copilot, contactez [Support GitHub](https://support.github.com).\n\n## Impossible de trouver Copilot Chat dans mon IDE\n\nSi vous ne trouvez Copilot Chat pas dans votre éditeur, vérifiez que vous avez vérifié la section « Prérequis » de [Poser des questions à GitHub Copilot dans votre IDE](/fr/copilot/how-tos/chat-with-copilot/chat-in-ide).\n\n> \\[!NOTE]\n> L'article lié comporte des onglets pour différents IDE.\n\n## La dernière Copilot Chat version ne fonctionne pas dans Visual Studio Code\n\nLes modifications apportées à Copilot Chat coïncident avec les versions de Visual Studio Code, en raison de la profonde intégration de l’interface utilisateur de Copilot Chat. Par conséquent, chaque nouvelle version de Copilot Chat est uniquement compatible avec la dernière version de Visual Studio Code. Cela signifie que si vous utilisez une ancienne version de Visual Studio Code, vous ne pourrez pas utiliser la dernière version de Copilot Chat.\n\nSeules les dernières versions de Copilot Chat utiliseront le dernier grand modèle de langage fourni par le service Copilot, car même les mises à niveau mineures du modèle nécessitent des modifications et des correctifs au niveau de l’extension. Une version antérieure de Copilot Chat continuera d'utiliser la dernière version des suggestions en ligne de Copilot.\n\nPour utiliser Copilot Chat, vérifiez que vous utilisez la [dernière version de Visual Studio Code](https://code.visualstudio.com/updates).\n\n## Problèmes d’authentification avec les compte d’utilisateur managé comptes\n\nSi vous utilisez un pl Copilot pour un compte d’utilisateur managé sur GHE.com, vous devrez mettre à jour certains paramètres avant de vous connecter. Voir [Utilisation de GitHub Copilot avec un compte sur GHE.com](/fr/copilot/how-tos/configure-personal-settings/authenticate-to-ghecom).\n\n## Problèmes d’authentification dans Visual Studio Code\n\nSi vous êtes connecté à GitHub mais que Copilot est indisponible dans Visual Studio Code, cela peut être dû à un problème d’authentification. Pour résoudre le problème, essayez d’effectuer les étapes suivantes :\n\n1. Dans le coin inférieur gauche de la Visual Studio Code fenêtre, cliquez sur l’icône **Comptes** , pointez sur votre GitHub nom d’utilisateur, puis cliquez sur le bouton **Se déconnecter** .\n2. Pour recharger Visual Studio Code, appuyez sur F1 pour ouvrir la palette de commandes, puis sélectionnez **Développeur : Recharger la fenêtre**.\n3. Une fois Visual Studio Code rechargé, connectez-vous à votre compte GitHub.\n\n## Problèmes d’authentification dans Visual Studio\n\nSi vous rencontrez des problèmes d’authentification lorsque vous essayez d’utiliser Copilot Chat , Visual Studiovous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.\n\n1. Vérifiez que l'ID GitHub avec lequel vous êtes connecté Visual Studio est identique à celui Copilot Chat auquel vous avez reçu l'accès.\n2. Vérifiez si vos GitHub identifiants doivent être actualisés dans Visual Studio. Pour plus d’informations, consultez [Utiliser des GitHub comptes dans Visual Studio](https://learn.microsoft.com/en-us/visualstudio/ide/work-with-github-accounts?view=vs-2022\\&ref_product=copilot\\&ref_type=engagement\\&ref_style=text) dans la Visual Studio documentation.\n3. Essayez de supprimer puis de réajouter votre GitHub ID à Visual Studio et redémarrez Visual Studio.\n4. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, cliquez sur le bouton **Partager les commentaires** et sélectionnez **Signaler un problème** pour signaler le problème à l’équipe Visual Studio .\n\n \n\n## Réponses de chat interrompues sur GitHub.com\n\nSi une réponse de chat se termine de manière inattendue, avant que la réponse ne soit complète, essayez de renvoyer la question.\n\nDans Copilot Chat ([github.com/copilot](https://github.com/copilot?ref_product=copilot\\&ref_type=engagement\\&ref_style=text)), vous pouvez soumettre à nouveau votre question en cliquant sur le bouton sous la réponse de conversation.\n\n## Pour aller plus loin\n\n* [GitHub et contrôles commerciaux](/fr/site-policy/other-site-policies/github-and-trade-controls)"}