{"meta":{"title":"documentación de soporte técnico de GitHub","intro":"GitHub ofrece diferentes niveles de soporte con cada producto, incluido el soporte a través del foro de la comunidad y soporte por correo electrónico limitado para todo el mundo, soporte completo por correo electrónico para todos los productos de pago, y soporte por correo electrónico y devolución de llamada las 24 horas, todos los días, con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) si su cuenta incluye Soporte prémium de GitHub.","product":"compatibilidad con GitHub","breadcrumbs":[{"href":"/es/support","title":"compatibilidad con GitHub"}],"documentType":"product"},"body":"# documentación de soporte técnico de GitHub\n\nGitHub ofrece diferentes niveles de soporte con cada producto, incluido el soporte a través del foro de la comunidad y soporte por correo electrónico limitado para todo el mundo, soporte completo por correo electrónico para todos los productos de pago, y soporte por correo electrónico y devolución de llamada las 24 horas, todos los días, con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) si su cuenta incluye Soporte prémium de GitHub.\n\n## Recommended\n\n* [Acerca de la compatibilidad con GitHub](/es/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Puede ponerse en contacto con GitHub soporte técnico para solucionar problemas que encuentre al usar GitHub.\n\n* [Crear un ticket de soporte](/es/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)\n\n  Puede usar Portal de soporte de GitHub para crear un ticket de soporte y comunicarse con Soporte de GitHub.\n\n* [Uso de Copilot en Soporte de GitHub](/es/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)\n\n  Puede usar Copilot in GitHub Support para encontrar una respuesta a su pregunta antes de enviar una incidencia de soporte técnico.\n\n* [Acerca de la compatibilidad con GitHub Premium](/es/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)\n\n  Soporte prémium de GitHub es una oferta de soporte técnico complementaria de pago para GitHub Enterprise los clientes.\n\n* [Comenzar su empresa con el portal de soporte de GitHub](/es/support/contacting-github-support/getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)\n\n  Aprenda a usar Portal de soporte de GitHub para problemas relacionados con su empresa.\n\n* [Ver y actualizar los tickets de soporte](/es/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)\n\n  Puede consultar sus tickets de soporte técnico y responder a Soporte de GitHub mediante el Portal de soporte de GitHub.\n\n## Links\n\n### Getting started\n\n* [Acerca de la compatibilidad con GitHub](/es/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Puede ponerse en contacto con GitHub soporte técnico para solucionar problemas que encuentre al usar GitHub.\n\n## Articles\n\n* [Acerca de la compatibilidad con GitHub](/es/support/learning-about-github-support/about-github-support)\n\n  Puede ponerse en contacto con GitHub soporte técnico para solucionar problemas que encuentre al usar GitHub.\n\n* [Acerca de la compatibilidad con GitHub Premium](about-github-premium-support)\n\n  Soporte prémium de GitHub es una oferta de soporte técnico complementaria de pago para GitHub Enterprise los clientes.\n\n* [Acerca de la compatibilidad con eventos especiales de GitHub](about-github-special-events-support)\n\n  Soporte para eventos especiales es una oferta de soporte opcional para clientes de GitHub Enterprise que necesitan asistencia dedicada durante eventos críticos.\n\n* [Acerca de Copilot en el soporte técnico de GitHub](/es/support/learning-about-github-support/about-copilot-in-github-support)\n\n  Copilot in GitHub Support puede ayudarle ofreciendo respuestas a una amplia gama de preguntas sobre los productos y funciones de GitHub.\n\n* [Acerca de la prioridad de los tickets](about-ticket-priority)\n\n  A los tickets de soporte se les asigna una prioridad en función de las circunstancias del problema y del impacto que tiene en usted y su equipo.\n\n* [compatibilidad con Marketplace de GitHub](/es/support/learning-about-github-support/github-marketplace-support)\n\n  Si tienes problemas al usar una aplicación en GitHub Marketplace, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de la aplicación.\n\n* [Comenzar su empresa con el portal de soporte de GitHub](getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)\n\n  Aprenda a usar Portal de soporte de GitHub para problemas relacionados con su empresa.\n\n* [Crear un ticket de soporte](/es/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)\n\n  Puede usar Portal de soporte de GitHub para crear un ticket de soporte y comunicarse con Soporte de GitHub.\n\n* [Uso de Copilot en Soporte de GitHub](/es/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)\n\n  Puede usar Copilot in GitHub Support para encontrar una respuesta a su pregunta antes de enviar una incidencia de soporte técnico.\n\n* [Ver y actualizar los tickets de soporte](/es/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)\n\n  Puede consultar sus tickets de soporte técnico y responder a Soporte de GitHub mediante el Portal de soporte de GitHub.\n\n* [Proporcionar datos al soporte técnico de GitHub](providing-data-to-github-support)\n\n  Puesto que Soporte de GitHub no tiene acceso a su entorno, a veces necesitamos información adicional suya.\n\n* [Compartir comentarios con GitHub](/es/support/sharing-feedback-with-github)\n\n  Puede compartir sus ideas, pensamientos y comentarios con el equipo del producto de GitHub y votar a favor de los comentarios dejados por otros usuarios."}