{"meta":{"title":"Beheben von Problemen mit deinem Unternehmen auf GHE.com","intro":"Lerne die besten Maßnahmen kennen, wenn Probleme auftreten.","product":"Unternehmensadministratoren","breadcrumbs":[{"href":"/de/enterprise-cloud@latest/admin","title":"Unternehmensadministratoren"},{"href":"/de/enterprise-cloud@latest/admin/data-residency","title":"Datenresidenz"},{"href":"/de/enterprise-cloud@latest/admin/data-residency/resolving-issues-with-your-enterprise-on-ghecom","title":"Beheben von Problemen"}],"documentType":"article"},"body":"# Beheben von Problemen mit deinem Unternehmen auf GHE.com\n\nLerne die besten Maßnahmen kennen, wenn Probleme auftreten.\n\n## Anzeigen des Dienststatus\n\nWenn Probleme mit einem Dienst auftreten, der normalerweise funktioniert, z. B. Pull Requests oder GitHub Copilot, kannst du überprüfen, ob sich ein laufender Vorfall auf den Dienst in deiner Region auswirkt. Siehe die Statusseite von GitHub unter <https://githubstatus.com>.\n\n## Anfordern von Support\n\nWenn du Hilfe zum Beheben eines Problems benötigt, wende dich an [GitHub Enterprise-Support](https://support.github.com). Stelle sicher, dass du mit deinem GHE.com-Konto beim Support-Portal angemeldet bist. Du kannst auch GitHub Premium-Support erwerben.\n\nNicht alle Anforderungen, wie zum Beispiel die Konfiguration eines externen Identitätsverwaltungssystems, fallen möglicherweise in den Zuständigkeitsbereich von GitHub-Support. Weitere Informationen findest du unter [Informationen zum GitHub Support](/de/enterprise-cloud@latest/support/learning-about-github-support/about-github-support#scope-of-support).\n\n## Bereitstellen von Feedback\n\nWir ermutigen dich, mit deinem Account Team zu interagieren, um Feedback über die Erfahrungen deines Unternehmens auf GHE.com zu geben.\n\n## Weiterführende Lektüre\n\n* [Informationen zum GitHub Premium-Support](/de/enterprise-cloud@latest/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)"}