# Обмен отзывами с GitHub

Вы можете поделиться своими идеями, мыслями и отзывами с GitHubв группе продуктов и отзывов, оставленных другими пользователями.

> \[!IMPORTANT]
> Если вы являетесь клиентом GitHub Enterprise, обратитесь к Служба поддержки GitHub, которые будут делиться своими отзывами с командой по продукту. Дополнительные сведения см. в разделе "Создание запроса в службу поддержки" в \[документации по GitHub Enterprise Cloud или [документации](/ru/enterprise-cloud@latest/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)]\(/enterprise-server\@latest/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket) по GitHub Enterprise Server.

## О предоставлении общего доступа к отзыву

Вы можете подключиться к команде продуктов GitHubи поделиться отзывами с помощью GitHub Discussions. Репозиторий Обсуждения сообщества GitHub является общедоступным, что означает, что другие пользователи могут просматривать, обновлять и комментировать обсуждения отзывов.

GitHubгруппы по продукту считывает и оценивает все полученные отзывы, но мы не можем гарантировать ответ на каждое обсуждение.

## 1. Поиск правильной категории обсуждения

Большинство областей продуктов GitHub имеют собственную категорию обсуждения отзывов, отслеживаемую соответствующими командами по адресу GitHub.

1. В браузере перейдите по адресу <https://github.com/orgs/community/discussions>.
2. В списке категорий, в разделе «GitHub Product Categories», нажмите на область продукта, которая актуальна для вашего отзыва.

   > \[!NOTE]
   > Если вы не уверены, является ли определенная категория правильным выбором для ваших отзывов, щелкните его и прочитайте описание, отображаемое под именем категории.

## 2. Поиск существующих отзывов

Перед созданием нового обсуждения отзывов следует искать все существующие обсуждения, которые вызвали те же отзывы. Вы можете добавить свой голос в существующую обратную связь, подведя обсуждение или добавив комментарий, предоставляющий дополнительный контекст для команды product.

1. После поиска правильной категории обсуждения введите некоторые условия поиска в строке поиска и нажмите клавишу <kbd>RETURN</kbd>.

   * Например, если у вас есть отзывы о том, как вклады отображаются в профиле, можно найти "Вклады" в категории "Профиль".

2. Просмотрите результаты поиска и, если вы найдете существующее обсуждение, аналогичное вашему отзыву, щелкните название обсуждения.

3. Чтобы добавить голос и дать больше видимости обсуждению, щелкните стрелку вверх в нижней части записи обсуждения.

   ![Снимок экрана: запись обсуждения отзывов. Кнопка, помеченная стрелкой вверх, описывается оранжевым цветом.](/assets/images/help/support/upvote-discussion.png)

4. При необходимости, если у вас есть дополнительные контексты или сведения для добавления в запись, введите сообщение в текстовое поле в нижней части страницы и нажмите кнопку **"Комментарий**".

## 3. Создание нового обсуждения отзывов

Если нет существующего обсуждения отзывов, которое можно обновить, вы можете создать новое обсуждение, чтобы поделиться своими отзывами с GitHubгруппы продуктов.

1. Над списком обсуждений в выбранной категории нажмите кнопку **"Создать обсуждение**".

2. В разделе "Добавить название" введите краткую сводку отзывов.

3. В разделе "Выбор области тем" выберите **"Отзывы о** продукте".

4. В разделе "Текст" введите свой отзыв для группы продуктов GitHub.

   * Добавьте максимально подробную информацию, чтобы помочь команде понять ваши отзывы.
   * Если ваш отзыв связан с определенным сценарием или рабочим процессом, добавьте сведения о том, что вы пытались сделать.
   * Вы также можете включить снимки экрана, чтобы продемонстрировать, о чем говорит ваша обратная связь.

5. Чтобы убедиться, что вы искали существующие отзывы, которые вы могли бы проголосовать, выберите **, что я сделал поиск аналогичных** обсуждений.

6. Нажмите кнопку **Начать обсуждение**.